Freek Markslag · FRAIM Solutions
Ik ben Freek,
eigenaar van FRAIM Solutions.FRAIM helpt bedrijven AI optimaal te implementeren.
Bij Google ben ik betrokken geweest bij de AI-implementatie voor 1.500 medewerkers. 54 procent van hen gebruikte AI in het eerste half jaar. Die kennis wil ik nu inzetten bij MKB-bedrijven in Nederland, zodat de adoptie en de impact op de juiste plekken terechtkomen binnen organisaties.
Plan een gesprek →Dertig minuten, vrijblijvend.
1.500
medewerkers binnen de afdeling waarvoor ik de AI-adoptie opbouwde
54%
adoptie binnen zes maanden
100+
executives persoonlijk begeleid in het gebruik van AI
De weg hierheen
Van advertenties naar adoptie
Ik begon bij Google met het adviseren van directies van grote Nederlandse bedrijven op het gebied van online marketing.
Daarna kwam AI, ruim voordat dit gemeengoed werd. Ik werd intern verantwoordelijk voor de invoering en het gebruik ervan. Dit omvatte het begeleiden en uitrollen van trainingen voor medewerkers, maar vooral: ontdekken waarom mensen iets wél of niet gaan gebruiken.
De harde les was dat het probleem nooit de techniek is, maar de manier waarop mensen de techniek moeten toepassen.
AI-adoptie
Waar levert AI bij jou werkelijk iets op?
De meeste bedrijven zien een AI-tool als oplossing voor een enkelvoudig bedrijfs- of procesprobleem. FRAIM begint bij een analyse van de hele procesgang, beoordeelt elke kans op waarde, uitvoerbaarheid en haalbaarheid en kiest uiteindelijk de oplossingen die de echte knelpunten wegnemen.
Waarde
Wat levert het op?
Besparing van geld, tijd of werk dat niet meer gedaan hoeft te worden.
Uitvoerbaarheid
Kun je er iets mee?
Past de AI-tool in de manier waarop medewerkers nu werken, of moeten de dagelijkse werkprocessen worden aangepast?
Haalbaarheid
Is het te bouwen?
Beoordeling of het te configureren is op basis van de huidige bedrijfsprocessen en de systemen die in gebruik zijn.
Waar ik van uitga
Drie overtuigingen
- 01Lage adoptie is de schuld van de aanbieder. Geven we een demonstratie en gaan mensen het niet gebruiken, dan lost de toepassing hun probleem niet op of is het niet goed genoeg uitgelegd.
- 02Context gaat voor agents. Je kunt de mooiste geautomatiseerde werkstroom bouwen. Maar gaat er rommel in, dan komt er rommel uit.
- 03Niet alles zelf bouwen. Zorg dat je gegevens klaarstaan en je mensen weten wat ze kunnen gebruiken. Via mijn netwerk heb ik toegang tot veel bedrijven die specifieke problemen oplossen en de systemen daarna onderhouden. Zo kies je per vraagstuk een partij die het al goed doet.
Volgende stap
Benieuwd naar meer?
Neem contact op, dan plannen we een vrijblijvend gesprek.