Wat er met je gegevens gebeurt

Wie is verantwoordelijk

FRAIM Solutions is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die op deze pagina worden beschreven. Voor elke vraag over je gegevens bereik je mij via info@fraim-solutions.nl. Dat geldt ook voor een verzoek om ze in te zien, te verbeteren of te verwijderen.

Wat ik verzamel en waarom

Het contactformulier

Vul je het contactformulier in, dan ontvang ik je naam, je e-mailadres en wat je in je bericht schrijft. Bedrijfsnaam en telefoonnummer zijn optioneel; die vul je alleen in als je dat wilt.

Ik gebruik deze gegevens voor één ding: je antwoorden. De grondslag is je eigen verzoek, een stap die je zelf zet voordat er een overeenkomst is.

Het formulier wordt verwerkt door Netlify, het bedrijf dat deze website host. Daarna komt je bericht in mijn mailbox terecht. Ik bewaar het zolang het gesprek loopt en daarna maximaal twee jaar, zodat ik kan terugvinden wat we besproken hebben. Daarna wordt het verwijderd.

Websitestatistieken

Geef je toestemming voor statistiekcookies, dan gebruik ik Google Analytics om te zien hoeveel mensen deze site bezoeken, welke pagina's ze lezen en waar ze vandaan komen. Ik bekijk dat in totalen. Het wordt niet gebruikt om jou persoonlijk te herkennen en ik koppel het niet aan het contactformulier.

De grondslag is je toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken, onderaan deze pagina. Weigeren blokkeert je bezoek niet.

Eén ding om precies te zijn. Weiger je, dan wordt er niets op je apparaat opgeslagen: er wordt geen cookie geplaatst en niets uitgelezen. Google Analytics krijgt wel een signaal dat er een pagina is geopend, met het adres van die pagina, je browsertype en je IP-adres, gemarkeerd als geweigerd. Bij een later bezoek kan het je niet herkennen, want er is niets om je aan te herkennen. Google noemt dit de toestemmingsmodus; lees hoe Google gegevens gebruikt van sites die zijn diensten gebruiken.

Serverlogboeken

Netlify houdt technische logboeken bij van de verzoeken aan deze site, met daarin IP-adressen. Dat is nodig om de site te kunnen tonen en om misbruik te herkennen. Dit gebeurt ook als je geen cookies accepteert, want zonder kan een website niet worden getoond. Deze logboeken worden niet voor marketing gebruikt.

Wie je gegevens nog meer ziet

Bij het draaien van deze website zijn drie partijen betrokken:

• Netlify host de site en verwerkt het contactformulier.
• Cookiebot, onderdeel van Usercentrics, toont de toestemmingsbanner en legt je keuze vast.
• Google Analytics maakt de bezoekersstatistieken. Cookies worden pas geplaatst nadat je hebt ingestemd; zie hierboven wat er gebeurt als je weigert.

Deze partijen verwerken gegevens in mijn opdracht. Sommige zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of slaan daar gegevens op. In die gevallen rust de doorgifte op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of op een adequaatheidsbesluit voor dat land.

Je rechten

Je kunt me vragen de gegevens die ik van je heb in te zien, te verbeteren, te verwijderen of in een overdraagbare vorm te krijgen. Je kunt ook bezwaar maken tegen een bepaald gebruik. Mail naar info@fraim-solutions.nl en je krijgt binnen een maand antwoord.

Vind je dat ik verkeerd met je gegevens omga en komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies op deze site

Een cookie is een klein bestand dat een website op je apparaat achterlaat. Deze site gebruikt er zo weinig mogelijk. De lijst hieronder wordt automatisch gemaakt en laat precies zien wat er wordt geplaatst, wanneer en voor hoe lang.

Met de knop in die lijst pas je je keuze op elk moment aan.

Wijzigingen

Verandert de werking van deze site, dan verandert deze pagina mee. De datum bovenaan laat zien wanneer ze voor het laatst is aangepast.