Is dit herkenbaar?
Elke maand een rapportage. En nog steeds geen antwoord.
Een second opinion van iemand die vier jaar aan de andere kant van de tafel zat.
Vraag een audit aan →Eerst een gesprek van dertig minuten. Daarna pas een voorstel.
1 rapport
in begrijpelijke taal, met een lijst van wat er moet veranderen
4 jaar
bij Google, waarvan de eerste jaren in Large Customer Sales
3 tot 5
bevindingen die ertoe doen, elk met de cijfers eronder
Geen beheerIk beheer geen accounts en verkoop geen uren op je budget.
Van binnenuitIk ken de veilingen, de vertekening en de knoppen die werkelijk iets doen.
BegrijpelijkGeen dashboard vol termen.
VolgordeEerst de structuur recht, dan pas het budget omhoog.
Wat je waarschijnlijk ziet
De cijfers zien er goed uit. Het rendement niet.
Je kunt de vinger niet op de zere plek leggen.
- 01Je krijgt elke maand een rapportage die er verzorgd uitziet, maar je weet na het lezen nog steeds niet of het goed gaat.
- 02Je bureau stuurt op cijfers die altijd meevallen. De omzet in het advertentiesysteem komt niet overeen met wat er in de boekhouding binnenkomt.
- 03Een groot deel van het budget gaat naar mensen die je toch al gevonden hadden, en dat wordt als winst gepresenteerd.
- 04Je overweegt te stoppen of te wisselen van bureau, maar je hebt geen onderbouwing om die knoop door te hakken.
De audit
Wat ik in de Google Ads-audit bekijk
Leestoegang tot je account is genoeg. Waar het kan kijk ik ook mee in Analytics en de webshop.
- 01Meting. Klopt wat er gemeten wordt met wat je werkelijk verdient. Zolang dat niet klopt, is elke andere conclusie onbetrouwbaar.
- 02Merknaam tegenover de rest. Welk deel van het resultaat komt van mensen die je al kenden, en wat blijft er over aan werkelijk nieuwe vraag.
- 03Verspilling. Zoekopdrachten, doelgroepen en campagnes die geld kosten zonder iets op te leveren.
- 04Structuur en budget. Waar het geld heen gaat tegenover waar het het meest oplevert.
- 05Het werk van je bureau. Wat er feitelijk in het account is gebeurd, en of dat overeenkomt met wat er gerapporteerd werd.
De oplevering
Wat je krijgt
01 · Het rapport
De bevindingen op een rij
Drie tot vijf bevindingen die ertoe doen, elk met de cijfers eronder en wat ze je kosten of opleveren. Geschreven zodat je het zelf kunt navertellen in je directie.
02 · Het gesprek
Samen doorlopen
Een sessie waarin we het rapport doornemen en je vragen beantwoorden. Ook de vraag die niemand hardop stelt: moeten we hier wel mee doorgaan.
03 · De vervolgstap
Een helder ja of nee
Wat er moet veranderen, in welke volgorde, en wat bewust kan wachten. Is uitvoering nodig, dan verwijs ik je door naar iemand die dat goed doet.
Ook mogelijk
Speelt er ook een vraag rond AI?
Bij Google bouwde ik de AI-adoptie op voor een afdeling van 1.500 mensen. Diezelfde blik, op jouw organisatie.
Volgende stap
Weten of je budget goed besteed wordt?
Dertig minuten waarin ik je situatie graag doorneem.